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商品属性
【产品名称】:贵妃芒/红金龙芒果
【产品产地】:海南三亚
【产品描述】:树上自然成熟绝不摸催熟药,果园现摘保证新鲜,别说贵因为我们只发好果一级大果
【产品规格】:带包装5斤(中大果单个 100-250g约15个)
【存储方式】:未成熟的芒果20°以上放置2-3天、成熟的芒果冰箱保鲜储存(未成熟的不要放冰箱)
【产品包装】:减震网套+纸箱
【发货时间】:广西南宁发货,3天内发货,发货次日您可收到快递信息短信,可在线查询进度
【快递方式】:全国包邮韵达或中通(下单前自行确认收货地址快递站点是否开通)
【不发货区域】:新疆、西藏 、内蒙 、甘肃 、青海、宁夏 、东北三省; 疫情期间湖北暂时不发。
■关于签收 如遇见商品丢货、少货、口味不对、食品质量等问题,于签收24小时内标准拍照联系客服处理。请把快递单号保留至食用完毕。快递外包装破损商品未损坏不在售后范围;因买家地址不详、电话、地址错误,拒收等无法售后!
■ 退改规则 此产品一经购买成功,不接受任何条件的退款和改期请谨慎购买,如有不便请谅解!购买成功后请尽快在有效期内使用,逾期自动作废。
■ 重要提示 为保证顺利使用,预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息;
■ 售后赔付
1、如有变质、腐烂无法食用的质量问题,我们会给您按照坏果重量(或数量)占该订单总质量的比例退还现金;
2、坏果赔付公式:按照商品总价/总个数(或重量)*坏果个数(或重量);
3、鲜果售后理赔时限为签收后24小时内,超过时限一律不再接受理赔;
4、申请售后必须有外包装图片需要将坏果和清晰快递单一起拍照发给客服,快递单号清晰可见;
5、包装破损、内部商品遗失,请签收并立即拍照反馈申请补发或退款;
6、生鲜属于特殊商品,个人口感口味问题不予理赔、不接受退换货;
7、低温地区不包冻伤,生鲜水果因表皮轻微磕碰裂口或口感问题不影响食用的不予赔付
8、因客户延迟签收、拒收、电话停机、无人接听、地址不详、填错地址、代签收忘记自提等原因造成的损耗,不在理赔范围内;
9、生鲜水果不接受拒收,有任何质量问题签收后及时拍照联系发货方进行赔付处理;
10、乡镇村组地址不售后!如果产品已发货,若因疫情区域、封路封村地区、快递无法派送,一律不退款,不售后,请谨慎下单,请家人们熟知!
■ 温馨提示
1.到货批次不一样,包装盒子也会不一样
2.每个顾客只能索赔1次
3.由于生鲜品类现货的特殊性,不支持无条件退货
4.关于重量:水果会干耗,我们发货分量是足够的,亲收到后重量可能会减轻,这种情况叫干耗。流失的皮壳的水分,肉的重量不变,介意者慎拍哦!